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Commerce : utiliser l’IA dans le travail RH

Faites préparer par l’IA une fiche de besoin pour un poste, une FAQ et une passation ; vérifiez les faits, les versions des règles et les décisions encore ouvertes.

Source éditoriale : S01-RH-IA · Application IA · The Os Company · 10 septembre 2026 · cas 1, 5 et 6. Situations fictives ; les sorties à examiner sont des simulations pédagogiques.
01 Comprendre02 Essayer03 Retenir
Le point de départ

Faire préparer une fiche de besoin pour un poste sans inventer ses critères

Votre missionUn responsable demande un renfort. Faites structurer les notes par l’IA en fiche de besoin, sans transformer une idée brute en critère de recrutement.

L’IA peut rassembler des notes de cadrage dispersées. La fiche sert à faire valider le besoin, pas à classer des candidats ; les conditions contractuelles restent à confirmer dans le circuit RH.

Le dossier à donner à l’IA

P1 — Renfort de Vendeur conseil demandé pour le site Nord ; tenue de la « fiche vendeur » attendue. Cette tâche ne résume pas tout le poste.

P2 — Présence demandée du lundi au jeudi, 9 h–12 h, pendant quatre semaines. Heures contractuelles, rémunération et type de contrat non confirmés.

P3 — Compétences à décrire : relever un fait dans une pièce, compléter la fiche sans inventer et signaler une contradiction. Qualifications du poste à vérifier séparément.

P4 — Note brute non approuvée : « Profil jeune, toujours disponible, sachant faire le reporting. Peut-être ajouter le vendredi. »

P5 — Circuit fictif : les RH rédigent la fiche, le responsable confirme les missions et horaires, puis la personne habilitée examine les conditions et autorise une éventuelle diffusion.

Le résultat attenduUne fiche de besoin provisoire avec mission, activités, compétences observables, horaires demandés, inconnues, sources et valideur ; puis trois questions au responsable.

L’assistant IA est un outil de brouillon : donnez-lui une tâche, les pièces utiles et les limites. Comparez ensuite chaque fait de sa réponse aux pièces ; ne lui confiez aucune décision ou action réelle.

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