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Faire rédiger une réponse de suivi sans inventer une date de fin
Votre missionUn client demande où en est son dossier. Faites préparer par l’IA une réponse qui décrit l’état connu, sans promettre la date souhaitée.
L’IA peut transformer des notes de suivi en réponse claire lorsque les demandes s’accumulent. Elle ne dispose pas d’une date de fin tant que le service ne l’a pas fournie.
Le dossier à donner à l’IA
P1 — Mission fictive de préparation d’un dossier client ; les dates et règles sont propres à ce cas.
P2 — Dossier reçu J1 ; contrôle encore en cours à J3 ; aucune date de fin fournie. Le demandeur souhaite une réponse J4.
P3 — Le souhait du demandeur n’est pas un engagement du service.
Le résultat attenduUn brouillon de réponse indiquant réception et contrôle en cours, plus une question interne sur la date estimée.
L’assistant IA est un outil de brouillon : donnez-lui une tâche, les pièces utiles et les limites. Comparez ensuite chaque fait de sa réponse aux pièces ; ne lui confiez aucune décision ou action réelle.