L’essentiel en une minute
Repérez les affirmations vérifiables, ouvrez leurs sources, retrouvez le passage exact et adaptez l’intensité du contrôle au risque de la décision.
À la fin : Vous saurez contrôler une réponse sans confondre texte convaincant et information prouvée.
1. Repérez ce qui doit être prouvé
Surlignez les éléments vérifiables : chiffres, dates, citations, noms, règles et liens. Une opinion ou une proposition ne se contrôle pas comme un fait.
- Fait : peut être confirmé par une source identifiable.
- Hypothèse : doit être présentée comme incertaine.
- Recommandation : dépend de critères et d’une responsabilité humaine.
À éviterLa réponse cite une étude et donne 37 %.
À essayerRetrouvez l’étude originale, sa date, son échantillon et la phrase qui soutient exactement le chiffre de 37 %.
2. Remontez à la source
Un lien n’est pas une preuve. Ouvrez la source, recherchez le passage exact et vérifiez qu’il parle bien du même sujet, de la même période et du même périmètre.
- Privilégiez le document original plutôt qu’un résumé qui le cite.
- Contrôlez l’auteur, la date, la méthode et les limites.
- Cherchez une seconde source indépendante pour les décisions importantes.
3. Adaptez le contrôle au risque
Toutes les réponses ne demandent pas le même effort. Plus l’action est difficile à annuler, plus la vérification doit être forte.
- Brouillon interne : relecture rapide et comparaison avec les notes.
- Document envoyé : validation des faits, du ton et des engagements.
- Décision juridique, médicale, financière ou RH : recours à la personne compétente et aux sources officielles.
ExempleSi vous ne pouvez pas montrer la preuve ou expliquer l’incertitude, gardez l’élément hors du livrable.
Votre contrôle avant de continuer
- Les affirmations sont repérées
- Les sources ont été ouvertes
- Le passage exact existe
- L’incertitude est visible
- Le niveau de contrôle correspond au risque
Sources de référence
Ces ressources officielles ont servi à contrôler les principes présentés dans ce guide.